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O2O体验消费成为办公家具采购潮流

文章出处:广州柯睿达家具有限公司 人气:-发表时间:2015-07-22 10:20:00

  

   随着中国经济的飞速增长中国的办公家具市场也在不断扩大,大批办公家具企业如雨后春笋一般走入中国企业跟的单位,走入大众,大量外资企业的家具商也为抢滩中国机遇在华布局。

   纵观整个市场,简单粗放式的发展模式即将成为过去,客户的品牌意识越来越强,个性化需求也日益凸显,完善体验服务,打造品牌,已经成为广州柯睿达办公家具企业的发展主流。在互联网思潮影响下整个产业流程中,办公家具的O2O体验服务环节也越加重要

   这到底是为什么呢?广州柯睿达办公家具就为大家来讲解下办公家具应该如何与O2O体验式消费接轨!

 

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      近年来,互联网热潮冲击着各个行业,电商风头正劲不足为奇。但值得注意的是办公家具电商逐渐攀升的退款率,折射出网上购买办公家具无法给予消费者充分的体验和适应,因此体验服务成为了办公家具业务成交的重要环节之一。

 


     办公家具属于耐消品,客户在购买过程中比较慎重,从尺寸、风格、材质到配送、安装、售后,都是客户考虑的重要因素。目前市场上的电商很少能实现O2O模式,单纯依靠网上的产品信息,不能进行实体体验,造成偏差就变得不可避免,并且办公家具属于大件商品,需要专业的物流运输,运费成本较高,而且办公家具在运输过程中容易损坏,即使家具能够完好送上门,可能还会涉及到搬运上楼、安装等问题,中小电商卖家很难解决这些问题。


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      在办公家具未来的营销中,体验型消费将占据越来越重要的地位。尤其是现在的消费者越来越理性,厂商的经营模式必须做出改变,在尊重客户体验的基础之上,给客户提供具体实际的空间解决方案,只有这样才能俘获消费者的心。


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      广州柯睿达办公家具作为广州为数不多的办公家具线上线下一体化的电商,率先在线下建立了自己的办公家具体验馆,给我们的客户打造了更加完善的体验式购买体系!

      SO Easy!老板在也不用担心怎么买办公家具了!!


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